اتفاقية المصوّر
تاريخ السريان: [تاريخ السريان] · الإصدار 1.0 · اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لهذه الوثيقة.
تُكمل هذه الاتفاقية الشروط العامة، وتنطبق على كل من ينشئ حساب مصوّر أو استوديو. بإنشاء الحساب يقرّ المصوّر بقبولها.
1. التزامات المصوّر تجاه عملائه
- عرض أسعار وخدمات ومواعيد صحيحة وغير مضللة، وبيانات تحويل لحساب يخصه أو يخص منشأته.
- مراجعة كل إيصال والتأكد من وصول المبلغ إلى حسابه قبل اعتماد الحجز. اعتماد الحجز قرار المصوّر وحده.
- إبلاغ العميل بشروطه في الإلغاء والتأجيل واسترداد العربون قبل الحجز أو في العقد، والوفاء بما يتفق عليه.
- الحصول على أي ترخيص أو تسجيل نظامي يتطلبه نشاطه، والالتزام بالأنظمة المنطبقة على خدماته.
2. معالجة بيانات العملاء
المصوّر هو جهة التحكم في بيانات عملائه التي تصله عبر صفحته، وبؤرة تعالجها لصالحه بصفتها جهة معالجة. لذلك:
- يستخدم المصوّر بيانات العميل لغرض الحجز وتنفيذ الخدمة فقط، ولا يرسل له رسائل دعائية إلا بموافقته.
- يستجيب لطلبات عملائه بشأن بياناتهم (الاطلاع، التصحيح، الحذف) ويمكنه حذف حجوزاتهم من لوحته، ونساعده عند الحاجة.
- يحافظ على سرية بيانات عملائه وعلى سرية رابط تقويمه، ويختار بنفسه ربط التقويم بخدمات خارجية مثل Google.
وتلتزم بؤرة تجاه المصوّر بأن:
- تعالج بيانات عملائه وفق تعليماته المتمثلة في استخدام المنصة فقط، ولا تستخدمها لأغراضها الخاصة.
- تطبق إجراءات حماية مناسبة، وتلزم من يباشر المعالجة بالسرية.
- تستعين بمزودي الخدمة المذكورين في سياسة الخصوصية، وتُشعر المصوّر قبل إضافة مزود جوهري جديد.
- تُشعر المصوّر دون تأخير غير مبرر عند حادث تسرب يمس بيانات عملائه، وتساعده في الوفاء بالتزاماته.
- تتلف بيانات العملاء عند إغلاق حساب المصوّر وفق مدد سياسة الخصوصية.
3. المحتوى
يلتزم المصوّر بـ سياسة الملكية الفكرية وسياسة الاستخدام المقبول، ولا سيما الحصول على موافقة الأشخاص الظاهرين في الصور.
4. العقود
المصوّر مسؤول عن مراجعة نصوص العقود وملاءمتها لحالته. راجع إشعار العقود والقوالب.
5. الاشتراك
تحكم الاشتراكَ سياسة الاشتراكات والدفع والاسترداد.
6. التعويض
يتحمل المصوّر ما يترتب على مخالفته للأنظمة أو لهذه الاتفاقية في علاقته بعملائه، ولا يحمّل بؤرة نتائج اتفاقاته معهم، دون إخلال بما يقرره النظام.
لأي استفسار عن هذه الوثيقة: hmodeft1@gmail.com · واتساب 0551701920. نوضح أي تعديل على الوثائق في هذه الصفحة مع تاريخه.